Q:無法成功安裝驅動程式?
A:安裝驅動程式時請先不要接上繪圖板 > 安裝完成後請依照指示重新開機 > 電腦內已安裝他牌的繪圖板驅動程式造成辨識衝突，請將其移除後重新安裝
Q:書寫繪圖板無反應?
A:確認是否已將數位板USB線穩固的插在有效的USB埠上 >檢查或更換數位筆電池 >未安裝或未正確載入驅動程式軟體，請移除舊檔案後重新安裝驅動程式 > 如有進行重大系統更新或更換版本，請確認所使用驅動城市是否回最佳選擇
Q:書寫筆跡感應不順或不正常點選?
A:更換數位筆電池或重新插拔數位筆筆芯和USB線 > 數位筆故障，請更換數位筆 > 請洽購買廠商處理
Q:書寫繪圖板局部無反應?或局部區塊書寫不順?
A:請洽購買廠商處理，或與原廠聯繫進行產品檢修測試(產品維修須根據檢修情況給予報價或更替建議，新品檢修更換將免費進行)
Q:無法使用或設定繪圖板按鍵或快速鍵?
A:※預設的橡皮擦功能鍵是為Adobe Photo Shop 和Corel Painter 等系列軟體所設計，另外由於不同的應用程式對於捲軸，縮放和手動工具會有不同的定義，因此滾輪在不同的應用程式裡可能會有不同的作用
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